Chính sách quyền riêng tư

24bet — Dữ liệu của bạn tại — phạm vi thu thập và quyền kiểm soát

Từng phần trình bày theo thứ tự: thu thập — sử dụng — lưu trữ — quyền của bạn. Đội hỗ trợ 24bet có thể giải đáp thêm nếu cần.

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì?

24bet chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là năm nhóm dữ liệu chính và mục đích tương ứng của từng nhóm.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Họ tên, email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần.

Nhận dạng tài khoản
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử giao dịch được ghi lại để xử lý thanh toán và phát hiện hoạt động bất thường.

Xử lý thanh toán
03

Hành vi sử dụng nền tảng

Dữ liệu hành vi dùng để cải thiện giao diện và cá nhân hóa nội dung gợi ý.

Cải thiện trải nghiệm
04

Thiết bị và kết nối

IP, trình duyệt và hệ điều hành được ghi nhận để hỗ trợ bảo mật và xử lý sự cố.

Bảo mật phiên
05

Liên lạc với bộ phận hỗ trợ

Nội dung chat và email hỗ trợ được lưu để theo dõi và xử lý yêu cầu đúng hạn.

Theo dõi yêu cầu

02

Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo từng bước nào?

Bốn bước kỹ thuật và vận hành cụ thể mô tả cách 24bet xử lý dữ liệu từ thu thập đến lưu trữ.

  1. 1

    Thu thập có giới hạn

    Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể, không yêu cầu thông tin thừa.

    Nguyên tắc tối thiểu hóa
  2. 2

    Truyền tải qua kết nối mã hóa

    Kết nối HTTPS mã hóa dữ liệu khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ 24bet.

    Mã hóa kết nối
  3. 3

    Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

    Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo chức năng và ghi lại nhật ký kiểm tra.

    Phân quyền nội bộ
  4. 4

    Xóa dữ liệu theo yêu cầu

    Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định khi bạn yêu cầu.

    Quyền xóa dữ liệu

03

Danh sách kiểm tra quyền riêng tư của bạn

Sáu điểm tóm tắt quyền của bạn và cam kết của 24bet trong phạm vi chính sách quyền riêng tư.

Quyền biết dữ liệu nào được lưu

Bạn có thể yêu cầu danh sách dữ liệu cá nhân đang được lưu dưới tài khoản của mình.

Quyền truy cập

Quyền chỉnh sửa thông tin sai

Thông tin không chính xác có thể được yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ của 24bet.

Quyền chỉnh sửa

Quyền phản đối mục đích sử dụng

Bạn có thể từ chối để dữ liệu dùng cho tiếp thị mà không mất quyền dùng nền tảng.

Quyền từ chối

Quyền yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy trình hỗ trợ.

Quyền xóa tài khoản

Không chia sẻ ngoài phạm vi quy định

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật/thanh toán trong phạm vi cần thiết, không bán ngoài.

Giới hạn chia sẻ

Liên hệ hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua kênh hỗ trợ — đội ngũ 24bet xác nhận và cập nhật tiến trình.

Kênh liên hệ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến chính sách dữ liệu của 24bet được tổng hợp dưới đây. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

0124bet có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

24bet chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật và đơn vị xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại ngoài phạm vi đó.

02Tôi có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang được lưu không?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu truy cập dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của 24bet. Sau khi xác minh danh tính, đội ngũ sẽ cung cấp tóm tắt về loại dữ liệu đang được lưu trữ dưới tài khoản của bạn và mục đích sử dụng tương ứng.

03Nếu tôi đóng tài khoản, dữ liệu của tôi có bị xóa hoàn toàn không?

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 24bet sẽ xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời hạn quy định. Một số thông tin liên quan đến giao dịch tài chính có thể được lưu giữ thêm trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

04Cookies trên trang 24bet hoạt động như thế nào?

Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và thu thập dữ liệu hành vi ở mức tổng hợp nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể kiểm soát cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

05Tôi liên hệ 24bet như thế nào nếu có yêu cầu về quyền riêng tư?

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — từ truy cập, chỉnh sửa đến xóa — đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp của 24bet. Đội ngũ sẽ xác nhận yêu cầu trong thời gian sớm nhất và thông báo tiến trình xử lý cho đến khi hoàn tất.